Gostaria de agradecer você que está aqui neste blog, provavelmente você está com a mesma dúvida que eu tinha quando comprei meu carro. Eu fiquei entre o Etios sedan da toyota, o HB20s da hyundai e o Prisma LTZ da chevrolet. Acabei optando pelo prisma LTZ e um dos motivos sem dúvida foi o MYLINK.
Vou explicar com o maior número de detalhes possíveis o que me levou ao total descontentamento. Antes disso preciso dizer que eu não quero influenciar sua opinião.. Quero que leia até o final e tire suas próprias conclusões. Outra coisa importante é que eu não estou divulgando aqui nenhum produto nem serviço... A única finalidade deste blog é expor a todos meu direito de opinião e expressão garintidos pela constituição nacional. Vamos lá.
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| disponível em: http://www.chevrolet.com.br/universo-chevrolet/mylink.html |
APRESENTAÇÃO MYLINK NA CONCESSIONÁRIA
Quando eu fui até a concessionária chevrolet conhecer os modelos de automóveis logo no primeiro momento gostei muito do prisma! O motivo para mim é que o carro é lindo e elegante por fora e bastante esportivo por dentro. A primeira coisa que o vendedor mostrou em seu interior é óbvio que foi o MYLINK.
No primeiro contato com o MYLINK é óbvio que você fica empactado.. Afinal, eu como um apaixonado por tecnologia achei sensacional um touch no carro e livrar-me dos botões. O vendedor da uma geralzinha porca no MYLINK "ele reproduz música, vídeo, conecta telefone por USB, faz ligações e conecta agenda do celular por Bluetooth, controla configurações do veículo, tem GPS integrado via app bringgo que custa R$ 2,00"... Nossa que legal... e o melhor é que o valor está incluso no veículo! É de fábrica!!! HUUUUUUUUMMMM... então tá...
No site da chevrolet, na página do mylink existem diversas informações que não condizem com a realidade, como dizer por aí é a propaganda a alma do negócio:
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tão melhor que me fez sentir saudade do toca fita!
banner disponível em: http://www.chevrolet.com.br/universo-chevrolet/mylink.html |
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confesso que tenho vontade de rir quando eu leio estas pérolas da GM
imagem disponível em: http://www.chevrolet.com.br/universo-chevrolet/mylink.html |
Vamos ser sinceros. O marketing da chevrolet aplicado ao MYLINK é muito bom! eles sabem vender o peixe. Vamos continuar para a segunda página.
SEU CARRO E VOCÊ TOTALMENTE CONECTADOS. SERÁ?
Esta página da chevrolet a seguir, tem os dados do MYLINK um pouco mais detalhados, como os APPS que o mylink suporta, dispositivos de mídia, telefone etc... É muito importante você ler esta página para entender as reclamações que virão a seguir. Então recomendo que você acesse o link e leia todas as informações. Para garantir que o site não foi modificado quando você acessá-lo vou salvar um print completo da página.
QUE SAUDADE DO TOCA-FITAS. COMO REALMENTE FUNCIONA O MYLINK
Primeiramente quero citar um texto do site da chevrolet, e refletir um pouco sobre propaganda enganosa. Será que é este o caso? Não sei... Só proponho uma reflexão.
O
inovador sistema multimídia MyLink é a nova referencia de tecnologia no
segmento. Ele possui um software inteligente que conversa claramente
com qualquer aparelho que você tenha, seja por bluetooth ou USB, assim
você conecta o seu dispositivo pessoal favorito com todas suas músicas e
informações.
Existem vários tipos de propaganda enganosa. Uma delas caracteriza-se pelo descumprimento da oferta pelo fornecedor e dá ao consumidor o direito de exigir, entre as seguintes alternativas, a que melhor lhe convier (art. 35, Código de Defesa do Consumidor):
- o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta;
- outro produto ou outra prestação de serviço equivalente;
- a rescisão do contrato e a devolução do valor pago, acrescido da devida correção monetária.
É resguardada também a reparação por eventuais perdas e danos (arts. 6º, VI, e 35, Código de Defesa do Consumidor).
Você tem algum problema ou procura saber quais os problemas do mylink? Será que realmente cabe a reclamação do MYLINK? Isso é você quem deve decidir e procurar os seus direitos. Vou mostrar agora os pontos negativos que eu identifico no meu MYLINK e as informações sobre ele fornecidas(quase nenhuma) pela chevrolet.
1 - O QUE VOCÊ ESTÁ COMPRANDO?
Quando você adquire o automóvel vem um panfletinho dando algumas informações porcas do funcionamento do MYLINK. No manual do automóvel é mesma coisa. A pergunta é, o que você está comprando? O que realmente é o aparelho... Quais suas especificações técnicas??
1.1.
Que marca/empresa fabrica o mylink?
Não é a chevrolet que fabrica o mylink. Eles terceirizam a produção com uma fabricante de som automotivo e incorporam o item ao veículo. Por que saber o fabricante? Por vários motivos oras, o principal é que você pagou pelo item! Você quer pesquisar sobre a qualidade, sobre a idoneidade do fabricante, dados técnicos dentre outras mil coisas e sem saber isso simplesmnte não pode.
1.2.
Qual é a memória interna disponível no mylink.
Você pluga um dispositivo USB(poucos funcionam), utiliza o smartphone pelo Bluetooth e não sabe nem quanto de memória interna o mylink tem? A memória interna do dispositivo é a responsável por pré-carregar os aplicativos, músicas e os demais itens que estão sendo processados. Esta informação é vital para qualquer dispositivo eletrônico seja ele qual for.
1.3.
Qual é o sistema que o mylink usa? É android? É
próprio? QUAL!
Você compra um aparelho principalmente pela qualidade do sistema que ele trabalha. No caso do mylink não é diferente. Mesmo a chevrolet não disponibilizando nenhuma informação há rumores que o mylink trabalha com WINDOWS CE! Fala sério!!!
1.4.
Exatamente que tipo de dispositivos USB o mylink
suporta?
No site da chevrolet como já vimos acima, além de dizer que o MYLINK é inteligente e trabalha com qualquer dispositivo, informa também que para você assistir seus vídeos, ver suas fotos, escutar suas músicas etc basta você conectar seu dispositivo na entrada USB ou auxiliar "Conecte um dispositivo nas entradas USB ou Aux-in". Que maravilha! Eu posso plugar qualquer dispositivo e o mylink irá reconhecer afinal ele é inteligente e conversa com qualquer aparelho certo? ERRADO.
Quando eu comprei o meu prisma LTZ, eu tinha um celular simples, um samsung galaxy Y. Achei que o aparelho era velho por isso o mylink não funcionava direito... Nele funcionava o android 2.3(muito velho mesmo) mas funciona a leitura de arquivos e do meu cartão de memória pelo USB do MYLINK.. porém não funcionava o bringgo por exemplo. Fui obrigado a comprar um celular mais moderno(sony z1 android 4.4.4) para rodar os apps no MYLINK. A surpresa é que o MYLINK não reconhece sistema de pastas via USB dos dispositivos com android acima do 2.X... VERGONHOSO!!!!
Se você tem um carro com MYLINK e não funciona a leitura de pastas pelo USB saiba que você tem direito de reclamar o funcionamento deste item. O fato é que o mylink generaliza qualquer aparelho. Se você tiver uma batedeira USB ou Bluetooth ele tem que cumprir com o que promete e se comunicar com o aparelho, caso contrário poderá até se enquadram como propaganda enganosa... como visto acima.
1.5.
Qual é a especificação da saída de energia/amperagem
da porta USB do mylink?
Nossa, mas você é muito chato cara! Para que você quer saber uma informação destas? É muito simples. Você sabia que o mylink tem que dar a carga mínima aos aparelhos que você plugar nele? É mesma coisa que você plugar seu smartphone no USB do seu computador.. vai acender o ícone de carregamento o e aparelho vai receber a carga mínima de energia.
O que acontece é que o mylink é tão mau feito que pode ou não funcionar em diferentes dispositivos. No meu caso eu testei vários smartphones diferentes, e a maioria funciona.. Mais uma vez eu levei toco, comprei um smartphone moderno e mylink não reconhece nem da carga mínima pelo USB.. inclusive testei isso na frente do mecânico da chevrolet. A resposta deles é o que mais me deixa indignado.. eles simplesmente informam que é assim, não tem atualização de software, mesmo que tenha software o hardware não pode ser modificado, enfim, não tem o que fazer. COMO ASSIM PORRA! EU PAGUEI POR ESSA MERDA E QUERO QUE FUNCIONE.
1.6.
Qual o máximo de memória de um dispositivo USB
que o mylink suporta?
Essa informação é interessante. A tecnologia não é brincadeira.. Hoje já existe por exemplo pendrive de 1TB(1 terra byte. 1mil pendrives de 1GB).. Preço e disponibilidade não importa o que importa é que amanhã pode ser comum e eu posso ter esse meu prisma por 3, 4, 5 anos... Então qual o tamanho máximo de um dispositivo que suportado pelo MYLINK? Eu não sei. O mecânico da chevrolet me disse que o máximo de leitura é dispositivo de apenas 8GB, já o atendimento por telefone me informou que é 32GB. Mesmo assim pensando no futuro acho pouco, porque pendrives e cartões micro SD de 128GB já são comuns hoje.
1.7.
Quais sistemas de arquivos o MYLINK reconhece?
(FAT, NTFS, EXT...)
Este também é um ponto importantíssimo para você que tem ou está pesquisando sobre o MYLINK antes de comprar um carro. O sistema de arquivos a grosso modo é um conjunto de estruturas lógicas e de rotinas, que permitem ao sistema operacional controlar o acesso ao dispositivo de memória. Existem diferenças significativas entre eles e vou explicar qual é o problema.
O MYLINK usa o sistema de arquivos FAT, que é lá dos meados do windows 95.. sim é verdade não é piada! pelo menos espero que seja o FAt32, que é menos pior... O FAT trabalha com tamanho máximo de alocação, exemplo, você tem um pendrive de 4GB pode instalar o fat tranquilamente, pois o fat trabalha com o tamanho máximo de um único arquivo com até 4gb. Você pode colocar suas musicas fotos etc normalmente.
Já o NTFS trabalha com arquivos maiores, exemplo, você tem um pendrive de 32GB formatado com NTFS... O MYLINK nem vai reconhecer este pendrive. Você vai ter que formata-lo em FAT para poder usar. Mas dai não poderá por exemplo colocar um show nem outro arquivo superior a 4GB no pendrive por que dai o pendrive não aceita... Se você quer pegar aquele filme com seu amigo e só esta com o pendrive do carro se ferrou... vai ter que formatar em NTFS para suportar os arquivos grandes... Ou seja, facilidade ZERO... extremamente ridículo. Se realmente o mylink usa o sistema microsoft CE o mínimo que deveria trabalhar é FAT32 e NTFS. VERGONHOSO.
1.8.
Como funciona a leitura de pastas do MYLINK:
Este é o meu ponto de grande stress no MYLINK. A navegação dele é muito BURRA.. Não tem nada de inteligente que tanto citam no site. Escolher, filtrar, configurar é um saco! Vamos ver algumas coisas abaixo:
1.8.1.
Quantos diretórios o MYLINK reconhece?
Todo sistema de som como o mylink tem um limite de diretórios. Qual é este limite? não sei. Não adianta ter 5 mil pastas no pendrive se não lê todas elas.
1.8.2.
Quantas subdiretórios o MYLINK reconhece?Todo sistema de som como o mylink tem um
limite de subdiretórios. Qual é este limite? não sei. Não adianta ter 5
mil subpastas no pendrive se não lê todas elas.
1.8.3.
Quantas músicas o MYLINK reconhece?Todo sistema de som como o mylink tem um
limite de arquivos. Qual é este limite? não sei. Não adianta ter milhares de arquivos mp3 se não reconhece todos eles.
1.8.4.
Que tamanho de vídeo mínimo e máximo o MYLINK reconhece?
Que tamanhos de arquivos de mídia o MYLINK reproduz? 1mb a 100GB? Não sei.. A chevrolet não informa nada referente a estas especificações do produto.
1.8.5. Tocar todas as músicas de
um mesmo artista?
Você tem várias pastas no seu pendrive e provavelmente estará separado por artistas. Cada pasta de artista pode ter várias subpastas(álbuns etc). O MYLINK tem uma opção para selecionar as músicas por artistas, o problema é que não funciona como deveria. Quando você escolher o artista deveria tocar todas as músicas dele, porém o que ocorre é que o MYLINK só filtra as pastas, exemplo, você escolhe o artista irá aparecer as pastas dos álbuns e não tocar as músicas, você clica em uma pasta/álbum e assim vai navegando até o último diretório da listagem, só então você pode clicar na música para tocar.. Nem preciso dizer o quão TOSCA é esta funcionalidade.
1.9. Opções mínimas de configuração
(equalizador e outros ajustes)
Simplesmente não há este tipo de configuração no MYLINK.
1.10.
Quais são os sistemas android reconhecidos pelo
mylink via USB?Como dito acima, o MYLINK não reconhece o sistema android acima da distribuição 2.X. Está informação é crucial para que você saiba se seu telefone será realmente compatível com o mylink da forma que deveria. Não obtive esta informação junto a chevrolet.
1.11. SISTEMA TRAVADOo é BLOQUEADO, e se você fizer qualquer alteração pode perder a garantia. Qual é o ruim disso? São vários, como você ficar preso aos apps que a chevrolet determina, como é o coso do GPS. Não poder utilizar funções do MYLINK com o veículo em movimento dentre outras.
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